お客様の声
エアプラお客様の声
店舗のブランド発信をサポートするサービス
◆お客様の事業内容を教えてください。
私たちは未使用車専門店アクアを運営しています。お客様への付加価値が著しく個性化・多様化してきた近年、私たちにできることは、自動車に関わる 全てのトータルサポートによって、アクアに携わる皆様との継続的な発展と成長を目的とした「カーライフの創造」を実現することです。そのショップの想いとブランドを店頭接客だけでなく展示場設営でも発信したいと感じていました。
◆エアプラを使うきっかけを教えてください。
以前からイプラさんの商品やポップ作成サービス「女子ポップ」を利用させてもらっていました。特にポップ作成のサービスはイラスト入りで簡単に作成できるので便利さを感じていて、今回プライス作成サービスも開始されたと聞いて使ってみました。
展示車200台以上のプライスボードをすべてエアプラで印刷
毎月プライスボードを作るのが楽しみ
◆エアプラを使ってからの変化を教えてください。
私たち現場スタッフは接客だけではなく展示場に並ぶクルマをお客様にいかに楽しんでいただきながらお選びいただけるか、も大切な仕事です。12月のクリスマスシーズンや初売りなど、店内は模様替えしても展示場だけはいつもと同じ風景でした。エアプラを使ってからは季節毎のデザインが毎月更新されるので展示場の雰囲気を簡単に演出できるようになりました。お客様の反応も「かわいい展示ね」と声をかけられます。今では私たちも「来月のデザインは何かな?」とプライスボードを作るのを楽しみにしています。
私たちのショップらしさを打ち出せる
◆オリジナルプライスボードを使ってみていかがですか?
今までのプライスボードは既製品なので、言ってしまえばショップのオリジナル性が出せなかったり他店舗で同じプライスボードを見かけることもありました。車検証入などはイプラさんで作っているのに展示用品だけはショップのブランドが打ち出せなかったのですが、プライスボードも当社オリジナルデザインで作れるようになったので助かっています。お客様の反応も他店とは雰囲気が違うようで私たちのショップらしさを打ち出せていると感じています。これからもアクアブランドを一人でも多くのお客様に発信していきたいと思います。
オリジナルプライスボードは展示場に統一感が出て、お客様にも好評とのこと。
【取材後記】
未使用車専門店アクア様、取材協力ありがとうございました。
これからもエアプラはアクア様のブランド発信のお手伝いをさせていただきます。
【お客様情報】
店名:コンパクト未使用車専門店アクア
所在地:愛媛県松山市久米窪田町699-1
URL:http://www.car-aqua.com/about