リピーター率をUPする方法（車検案内ハガキ）
こんにゃちは～～♪本日の記事担当エノヤンです！
突然ですが…「今のお店スッゴイ良かったな！また行こー！」って思って、
本当にもう一回行ったお店、あなたはいくつありますか？
ほとんどの場合、そのお店に行くのを忘れていませんか？
そう、どんなに良くてもお客様って忘れるんです(泣）そこで本日のご提案！
そろそろ車検かぁ～、どこでお願いしよ？
自動車販売と車検、両方やっている店舗って多いですよね。
しかし、必ずしも車を買った後、車検を依頼してくれるとは限らないですね。
少なくとも、自動車は買ったんだからサービスが悪かった訳では無い…、
色んな理由があれど、やっぱり一番多い理由は…『忘れていた！』です。
どんなに良いサービスでも大抵の人は忘れます！
そこで！リピーター率の高いお店がやっている技！！コレです↓
そうです「はがき」でお客様に思い出してもらうのです！
さらにはがきには書くポイントがあります。それは…
1.必ず手書きのメッセージを一言添える！
2.何度も、定期的に送る！
パソコン文字だけの葉書やメールは機械的で冷たい印象です。
一部でも良いので手書きのメッセージがあると
「わざわざ私の為に書いてくれたんだ！」と、
お客様の事を大切に思う熱意が伝わります！
熱意が伝わればリピートの可能性も高まります！
さらに、定期的に送る事で忘れられるのを防ぎましょう。
でもそんなに何度も葉書を送るネタが無いよ～！って時は…↓
イベントか～！楽しそうだな♪行こ～！！
そんなに頻繁に車検や点検は無いですし、毎度同じ内容じゃ飽きられます。
葉書は送りたいけど、理由が無い…そんな時はイベントを開催！
例えば…来店してくれたらこんなのプレゼント↓
金の延べ棒型ティッシュ～♪
ティッシュは生活必需品だし、ちょっと変わってて面白いでしょ？
他に、私の知っているお店では
お昼時に無料で焼きそばプレゼント♪とかもやってました！
あの手この手で、忘れられない工夫が大切です！
さぁ、リピーター増やして販売促進しましょ～～！！！
関連記事
-
-
これでスッキリ♪車輌整備の情報共有♪仕事効率アップ↑↑
整備状況が一目瞭然でわかる！ 複数人が関わる自動車整備、 『おーい、もうこれ
-
-
のぼり旗を長持ちさせる方法
のぼり旗の色あせ。一体いつまでもつの？ 季節や立地条件により異なりますが、集客効果を期待するレ
-
-
２週間女子ポップ用紙の色褪せテストしてみました！
こんにちは！森田です。 「女子ポップ専用用紙（特にピンク）の色褪せが気になる！」 というお声を頂
-
-
君は展示場にある万国旗の本当の意味を知っているか？
万国旗の起源 自動車販売店でもマストなアイテム。 ところで万国旗はいつ頃から目にするようになった
-
-
女子ポップ始動！かわいいいデザイン！カラフルポップで女性どっと来る！
女子ポップの使い方 パソコンでデザインを選ぶ プ
-
-
のぼり旗で展示場を広く見せる方法
ぐぅ！ぐぅ！ぐぐぐぐぐぐ・ぐ・ぐ・ぐっ！ 今回の記事を担当するタイツ社長ことタイツ社長です。
-
-
保護中: クルマを売るご提案
[/video]
-
-
エアプラ無料体験【２週間貸し出しフォーム】
実際に展示場でエアプラを体験していただくためのサービスです。 長くお使いいただくプライスボード
