*

リピーター率をUPする方法(車検案内ハガキ)

こんにゃちは~~♪本日の記事担当エノヤンです!

榎本

突然ですが…「今のお店スッゴイ良かったな!また行こー!」って思って、

本当にもう一回行ったお店、あなたはいくつありますか?

ほとんどの場合、そのお店に行くのを忘れていませんか?

そう、どんなに良くてもお客様って忘れるんです(泣)そこで本日のご提案!

そろそろ車検かぁ~、どこでお願いしよ?

自動車販売と車検、両方やっている店舗って多いですよね。

しかし、必ずしも車を買った後、車検を依頼してくれるとは限らないですね。

少なくとも、自動車は買ったんだからサービスが悪かった訳では無い…、

色んな理由があれど、やっぱり一番多い理由は…『忘れていた!』です。

どんなに良いサービスでも大抵の人は忘れます!

そこで!リピーター率の高いお店がやっている技!!コレです↓

ハガキ そうです「はがき」でお客様に思い出してもらうのです!

さらにはがきには書くポイントがあります。それは…

1.必ず手書きのメッセージを一言添える!

2.何度も、定期的に送る!

パソコン文字だけの葉書やメールは機械的で冷たい印象です。

一部でも良いので手書きのメッセージがあると

「わざわざ私の為に書いてくれたんだ!」と、

お客様の事を大切に思う熱意が伝わります!

熱意が伝わればリピートの可能性も高まります!

さらに定期的に送る事で忘れられるのを防ぎましょう。

 

でもそんなに何度も葉書を送るネタが無いよ~!って時は…↓

イベントか~!楽しそうだな♪行こ~!!

そんなに頻繁に車検や点検は無いですし、毎度同じ内容じゃ飽きられます。

葉書は送りたいけど、理由が無い…そんな時はイベントを開催

例えば…来店してくれたらこんなのプレゼント↓

19642177

金の延べ棒型ティッシュ~♪

ティッシュは生活必需品だし、ちょっと変わってて面白いでしょ?

他に、私の知っているお店では

お昼時に無料で焼きそばプレゼント♪とかもやってました!

あの手この手で、忘れられない工夫が大切です!

さぁ、リピーター増やして販売促進しましょ~~!!! 

ハガキ

葉書を送るならコチラへ!

19642177

イベントをするならコチラへ!

関連記事

illust2565

ママイプラ制度はじまりますー育児機会と社会参画を両立する職場ー

ママイプラってなに? MAMA(ママ) × IPLA(イプラ)の造語です。 ママイプラ制度の趣旨

記事を読む

12602592

もう探さない!一目でわかる鍵管理タッキー

こんにちは、エノヤンです。 自動車業界の皆様、展示車や車検中の車で鍵が溢れていませんか? 今

記事を読む

スクリーンショット 2016-12-13 22.45.12

とある展示場の値札改革

接客⇒見積⇒契約⇒納車⇒TEL⇒車検⇒買替... 自動車販売店での営業業務は多岐に渡り、かつ膨

記事を読む

スクリーンショット 2017-03-26 1.00.40

エアプラ無料モニター募集

  無料モニター参加には以下特典があります。 「お客様の声」モニ

記事を読む

0808のぼり比較

のぼり旗を長持ちさせる方法

のぼり旗の色あせ。一体いつまでもつの? 季節や立地条件により異なりますが、集客効果を期待するレ

記事を読む

のぼり画像_特大サイズ

のぼり旗で展示場を広く見せる方法

ぐぅ!ぐぅ!ぐぐぐぐぐぐ・ぐ・ぐ・ぐっ! 今回の記事を担当するタイツ社長ことタイツ社長です。

記事を読む

img-main

コーナーを明確化!展示場に一工夫で集客を変える!

こんにちは!記事担当のエノヤンです♪ 展示場での迷子になるお客様をなくそう! 私の求めている車は

記事を読む

no image

保護中: クルマを売るご提案

[/video]

記事を読む

no image

シャケブラチャットテスト

  //

記事を読む

jpopicon

“JOSI POP NEWS” 女子ポップ通信5月号

記事を読む

a720f55caa3674e83851391253990f9e
欲しいスイッチ押すポップ、押さないポップ

お客様の「欲しいスイッチ」押してますか? 京都の四条大宮へ。あいおい

スクリーンショット 2019-04-01 11.52.49
元号変更は代替チャンス!? 買取戦線異常あり!

  本日、新しい元号 【令和(れいわ)】 が決定しました。 &

板金修理
2【鈑金集客法】:鈑金工場の無料集客法

  鈑金塗装工場の集客法 (お金を掛けない編) &nb

スクリーンショット 2019-03-16 13.55.16
【中古車販売集客法】:売るのはクルマではなく●●

■ 東京ビッグサイトで開催されている国際オートアフターマーケット(IA

publicdomainq-0013155janpfy
【中古車販売集客法】:顔出しすると株価が上がる!?

  東洋経済オンラインで こんな見出しを目にしました。

→もっと見る

PAGE TOP ↑