【中古車販売集客法】女性向け賃貸「美人エステート」に学ぶ売り場づくり

売り場に女性目線が必要な理由とは

先週、イスコジャパン主催

「作洗会議セミナー in 名古屋」

に登壇させていただきました。

その講演後、

「なぜ女性目線が必要なんですか？」

と質問を受けました。

自動車工業会では

といった見出しがたくさん躍っていますが
ポイントはそこではありません。

競合の少ない市場を狙え！

例えば、あなたが
高速サービスエリアで
飲食店を出店するとします。

焼き鳥、焼きそば、たこ焼き屋…

その中であなただけ
クレープ店を出店するとしたら？

サービスエリアに立ち寄る
男女比はおそらく半々です。

しかし、
女性が足を向けそうなショップは
クレープ店しかありません。

果たして
ライバルが少ないのはどちらでしょうか？

実はこれ、
不動産業界にも同じことが起きてます。

女性向け賃貸「美人エステート」

部屋探しをする女子大生が
管理会社の担当と同行しても
なかなか契約が決まらない…

それは業界の風潮的に
男性客中心の雰囲気が残るからかもしれません。

そんな不動産業界にも
女性の女性による女性のための
不動産管理サイトができました。

bijin estate the AGENT

美人エステートは「女性による女性のための不動産プラットフォーム」です。 女性ならではの気配りと感性を活かし、質の高い情報を提供します。 どういう物件を紹介するか？どの地域か？行きつけの店は？など記事の内容や写真のセンスに よって、同じようなものを求めている人たちの”共感”を得ることで、「この人 に頼みたい」というカスタマーロイヤリティを高めていきます。

美人エステートは「女性による女性のための不動産プラットフォーム」です。女性ならではの気配りと感性を活かし、質の高い情報を提供します。

まさに
たこ焼き屋だらけのサービスエリアで
クレープ屋さん一人勝ち状態。

美人エステートの理念はシンプルです。

これはクルマ業界でも
そのまま当てはまります。

さて、あなたの売り場はいかがでしょうか？

女性に伝わらない「謎だらけ」のポップ・・・

足元に新聞紙が敷かれた車を見て女性はどう感じるか？

戦わずして勝つ孫子の兵法

女性視点や伝え方を意識する
売り場はまだ1割程度。

軽購入の７割は女性です。

しかし、クルマ業界を見れば
９割は男性目線の売り場で、
１割が女性目線の売り場です。

ー「女性来店率アップ集客改善セミナー」テキストより抜粋ー

さて、
ライバルが少ないのは
どちらの売り場でしょうか？

その需要と供給のバランスを見て
自社の戦略を決める指標を
マーケティングの3Cと言います。

これをクルマ業界の3Cグラフに置き換えると
こうなります。

つまり、
需要（女性顧客7割）に対して
供給（女性目線の売り場は1割）の環境が
自社が勝ちやすいポジションということです。

 だからこそ
「いま、女性目線の売り場」
が必要なのです。

中小企業は競合の少ない
『勝ち易きを勝つ』
が王道。

講演をきっかけに
改善のヒントを持ち帰れる
きっかけになれば幸いです。

記事を書いた人：小田泰平（おだたいへい）

株式会社イプラ　代表取締役

【車販店向け集客支援ツールの企画/制作】

1974年生まれ。千葉大学にて心理学を専攻後、IT業界から自動車業界へ。「女性に伝わりにくい売り場」に違和感を覚え、女性視点での展示場づくりを強みとする「愛媛企画」に参画。「売るより売れる環境づくり」をテーマとした集客支援ツール開発を行う。心理学とイラストを取り入れた独自のポップ作成ツール「女子ポップ」や売り場改善ツール「エアプラ」などクラウドサービスを展開。

【セミナー講演】
あいおいニッセイ同和損保本部様、各自動車整備振興会様、FC本部様より講演依頼を受け女性来店率UP集客改善セミナーを全国各地で開催中。

【書籍・連載コラム】
書籍に売れるお店の傾向をまとめた『クチコミ式女性集客』『大手に負けない展示場改革』。あいおいニッセイ同和損保様（RSニュース）、カービジネス研究所様(CaSSマンスリーレポート)、クルマ買うならグーネット（Goo-net）『自動車流通新聞』にて毎月コラム連載。